Die Hauptarbeit der Kaninchen-Helpline besteht darin, ausgesetzte, schlecht gehaltene oder nicht mehr gewollte Kaninchen und Meerschweinchen aufzunehmen, gesund zu pflegen, kastrieren zu lassen und diese Tiere in artgerechte Haltung zu vermitteln.
Zusätzlich bietet die Kaninchen-Helpline Beratung rund ums Kaninchen/Meerschweinchen an.
Sämtliche Helfer im Verein sind ehrenamtlich tätig.