Kombi-Paket: Rocco Hundesnacks

Ich habe jetzt schon 3 Bestellungen gemacht und das Produkt ist nicht das gleiche wie auf der Abbildung. Die Streifen sind breiter, härter und dicker... Problem? Meine Hunde können sie nicht essen ... Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der meine Anfrage nicht versteht und anscheinend glaubt, dass ich sie betrügen will (das ist echt der Gipfel) ... Ich bin jetzt bei meiner dritten Nachricht, in der ich Vergleichsfotos und dann Barcodes schicke ... Die alte, dünne Version war perfekt ... Bitte aktualisieren Sie Ihre Abbildung.

Seit Jahren kaufe ich hier ein, aber jetzt sind das keine Streifen mehr, sondern nur noch Bruchstücke. Deshalb habe ich gezögert, nochmal auf Ihrer Seite zu bestellen. Und wenn ich die Kommentare lese, sehe ich, dass ich nicht die Einzige bin. Ich habe jetzt auf die kleinen Tütchen umgestellt, aber die sind viel teurer. Wenn Sie Ihre Strategie nicht ändern, verlieren Sie, denke ich, viele Kunden.

Die schönen Streifen sind zu kleinen Krümeln geworden, die ich meinen Hunden unmöglich geben kann. Ich dachte erst, es wäre ein einmaliges Problem, aber meine letzten zwei Bestellungen waren genauso. Ich werde sie nicht nochmal kaufen.

Früher war ich begeistert, für mich und meine Hunde, ihnen diese Leckerlis als Belohnung zu geben, einfach weil sie unsere Lieblinge sind. Aber diese Tüten hier sind reine Abzocke und irreführende Werbung. Es steht „Streifen“ drauf, aber drin sind nur Bruchstücke, und das ist gefährlich für die Hunde – sie sind spitz und meine Tiere mussten sich davon sogar übergeben. Bin total enttäuscht, wirklich sehr enttäuscht.

Das sind nur noch Hähnchenkrümel, manche fast verbrannt! Für einen Deutschen Schäferhund sind die winzig klein – das ist doch lächerlich! Was soll das? Die Qualität stimmt wirklich überhaupt nicht mehr. Schade, denn sie haben es geliebt.