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Seit einiger Zeit sind die Produkte schlechter geworden. Es werden Stücke von anderem Fleisch hineingetan. Mein Kater will es immer weniger fressen.

Das Produkt an sich ist gut, aber der Service von ZooPlus ist schrecklich. Leider kann man nur das Produkt bewerten und nicht den Service, obwohl das viel hilfreicher wäre. Ich habe wochenlang auf meine Bestellung gewartet, weil die Lieferung erst nach mehreren Anläufen geklappt hat. Auf Wunsch von ZooPlus musste ich sogar neu bestellen – und das zu einem höheren Preis. Ganz zu schweigen davon, wie oft ich deswegen den Kundenservice anrufen und wie viele E-Mails ich schreiben musste.

Früher habe ich Duo Purine in Soße in Beuteln gekauft und meine Katzen haben es sehr gemocht, aber dieses Produkt wollen sie nicht fressen.

Aus irgendeinem Grund weigert sie sich, das Hühnerfleisch aus der letzten Lieferung zu fressen, obwohl es früher ihr Favorit war. Sogar der Streunerkater, der bei uns immer mitisst, will das Hühnerfleisch nicht anrühren – und das ist sonst ein kleiner Staubsauger, der bisher alles gefressen hat. Also muss sich da irgendetwas verändert haben.

Meine Katzen lieben es, aber in manchen Dosen ist die Konsistenz zu trocken. Sie lecken nur die kleine Menge Flüssigkeit ab und verweigern den Rest, also werfe ich den Rest weg.